Versand und Lieferung

Versand und Lieferung

 

Lieferdienste


Für den sicheren Versand Ihrer neu erworbenen Ware, arbeitet WingChrome mit zwei verschiedenen Lieferdiensten zusammen:

DHL

DHL ist ein weltweit erfolgreiches Logistikunternehmen. Bei der Lieferung via DHL, wird eine zusätzliche Nachnahmegebühr von 2,00 € erhoben (entfällt bei Zahlungsart Vorkasse, Kreditkarte + Finanzierung). Ab einem Paket-Gesamtgewicht von 30 kg ist ein Versand per DHL nur bei einer DHL Express Bestellung möglich. Die Lieferung via DHL ist nur bis maximal 1 Paket möglich; DHL Express liefert auch Aufträge aus mehreren Paketen aus. Zusätzlich können Sie Ihre Lieferung mit dem Track & Trace Service von DHL online verfolgen.

Trans-O-Flex

Trans-O-Flex (TOF) ist ein sicherer und schneller Lieferdienst. Besteht ein Auftrag aus mehreren Paketen, so kann die Lieferung ausschließlich per Trans-o-Flex erfolgen.

Express-Versand:


Bei Expresslieferungen wählt unser Shop automatisch die Versandmöglichkeit aus, die das Eintreffen der Ware am nächsten Werktag (auch Samstag) bis spätestens 12 Uhr bei Ihnen sicherstellt. Kann eine Auslieferung am nächsten Tag nicht gewährleistet werden (Beispielsweise bei Bestellungen nach 20 Uhr), wird die Lieferart "Express" zwar noch angezeigt, ist allerdings deaktiviert. Lieferungen außerhalb Deutschland können nicht per "Express" erfolgen.

Folgende Express-Arten bieten wir Ihnen an:

DHL Express

Der DHL Express Service garantiert eine Lieferung am nächsten Werktag (auch Samstag) bis spätestens 12 Uhr. Dieser Express-Service wird von unserem Shop gewählt, wenn Ihre Bestellung bis 16 Uhr abgegeben wird. Wochenend-Bestellung per Expressversand können aus logistischen Gründen erst am folgenden Dienstag ausgeliefert werden.

Sehr bequem: bargeldlose Zahlung!
Besonders hervorzuheben bei diesem Service, ist die bargeldlose Bezahlmöglichkeit. So können Sie Ihre Bar-Nachnahme-Bestellung ganz einfach via EC-Karte + Pin-Nummer (keine Kreditkarten) an der Haustüre bezahlen.

Trans-o-Flex

Spätexpress
Der TOF-Spätexpress (TOF Moonlight) garantiert eine Lieferung an nächsten Werktag (auch Samstag) bis spätestens 12 Uhr. Diese Versandart wird von unserem Shop gewählt, wenn Ihre Bestellung als Express bis um 20 Uhr erfolgt.

Lieferung via Packstation


Sie können Ihre WingChrome-Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen. Dabei handelt es sich quasi um ein Postfach. Somit ist es ideal geeignet für Berufstätige, die tagsüber keine Pakete in Empfang nehmen können.

Um den kostenlosen Service der DHL nutzen zu können, müssen Sie sich dort als Kunde anmelden. Zudem muss die Lieferung über DHL erfolgen. Bei Eingang einer Sendung werden Sie dann umgehend via SMS oder E-Mail benachrichtigt. Nähere Informationen dazu erhalten Sie über die Homepage von DHL unter www.dhl.de.

Um sich Ihre Bestellung zu Ihrer Packstation liefern zu lassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • In das Feld "Ihr Name" tragen Sie Ihren Vor- und Zunamen ein.
  • Im Feld PostNummer geben Sie bitte die von DHL erhaltene Kennung ein.
  • Unter "Stations-Nr." tragen Sie bitte die Nummer Ihrer Packstation ein, beispielsweise "109".
  • Im Feld "PLZ: Ort" füllen Sie anschließend bitte noch die Postleitzahl und den Ort DER PACKSTATION ein.
Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an eine Packstation nur innerhalb Deutschlands möglich sind.

Paketzustellung verpasst?


Falls vom Paketdienst bei der Auslieferung Ihrer Bestellung niemand angetroffen wird, hinterlassen die Paketboten eine Benachrichtigung. Auf dieser ist neben einem neuen Liefertermin eine Telefonnummer aufgeführt. über diese haben Sie die Möglichkeit, einen gesonderten Liefertermin oder eine andere Lieferadresse, beispielsweise zu Ihrer Arbeitsstelle, zu vereinbaren.

Lieferdienste innerhalb Europas:


Für die Lieferung innerhalb Europas stehen Ihnen folgende Lieferdienste zur Verfügung:



DHL

Die Pakete werden von uns an DHL übergeben und im Empfängerland durch die dort zuständige Post ausgeliefert. Der Versand erfolgt auf dem günstigsten Weg.

Trans-O-Flex EURODIS

Die Pakete werden von uns der trans-o-flex Schnell-Lieferdienst GmbH übergeben und im Empfängerland durch einen dort zuständigen Logistik-Partner ausgeliefert.



Wir sind sehr um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung bemüht. Aus diesem Grund überprüft unser Shopsystem bei jedem Bestellvorgang aktiv, welche Liefermöglichkeiten zu diesem Zeitpunkt möglich sind. Die Nachnahmegebühren außerhalb Deutschlands variieren von Land zu Land:

Land
Nachnahmegebühren
Belgien
9,- €
Dänemark
15,- €
Finnland
15,- €
Frankreich
25,- €
Griechenland
kein Versand per Nachnahme
Großbritanien
kein Versand per Nachnahme
Irland
kein Versand per Nachnahme
Italien
20,- €
Liechtenstein
15,- €
Luxemburg
18,- €
Niederlande
kein Versand per Nachnahme
Norwegen
20,- €
Österreich
20,- €
Portugal
15,- €
Schweden
15,- €
Schweiz
20,- €
Spanien
15,- €